Services à la personne
L'effervescence prometteuse d'un eldorado fragile : un colloque de l'ANSP
Dossier réalisé par Nolwenn Neveu, Jean-Yves Ruaux, Laurence Valentini
Mis en ligne le 07/01/2008
(DR)
Les services à la personne représentent-ils le nouvel eldorado ? 160 000 des emplois créés en 2007 l'ont été dans le secteur des services à la personne. Les destinataires de ces services sont aussi bien les personnes âgées que les élèves en panne d'anglais. Les acteurs réunissent des coopératives artisanales, certaines baby-sitters, les grandes marques industrielles, des associations locales, les épiciers de montagne... Autant dire qu'il fallait bien un colloque organisé par l'Agence nationale des services à la personne (18-19/12/2007) pour tenter de mieux comprendre comment se structure un gisement d'emplois que les initiatives Borloo et le vieillissement de la société ont révélé et stimulé. Reste à coordonner les énergies, réglementer les pratiques et surtout à fidéliser les salariés alors que les bas salaires et le manque de valorisation des emplois favorisent le turn-over.
Abattement,
capitalisation, Préfon, répartition, taux de remplacement... ne
sont pas encore devenus des noms communs, mais des termes-clés,
pas toujours explicités, du débat sur la réforme des retraites
qui va animer la France et sa vie politique durant les six prochains
mois. En 70 mots, le lexique Seniorscopie des notions et des enjeux.