Un usage abondant des nouvelles technologies
Les trophées ont récompensé les initiatives et innovations dans sept catégories : "habitat et environnement", "télécommunications et technologies", "initiative Alzheimer", "initiative établissement hospitalier pour personnes dépendantes", "dynamisme des associations et des territoires", "services à la personne et aidants familiaux", "lien social-technologie et usages web", "recherche et développement".
Les intitulés des catégories montrent bien les chevauchements qu'ils ont pu susciter, par exemple entre télécommunications et usages web, initiatives Alzheimer et EHPAD... Beaucoup s'appuient sur les nouvelles technologies ou sur un usage étendu de technologies actualisées (télévision, informatique, téléphone), une partie, moindre, sur le relationnel humain. Mais l'enjeu essentiel est de maintenir l'autonomie de la personne par le développement de la communication et de la relation avec son entourage d'aidants familiaux et professionnels. Le directeur assistance de CNP assurances, le Dr Christophe Boutineau, insistait sur la nécessité de mettre l'humain au cœur du dispositif, de vérifier la bonne appropriation des innovations avant qu'elles ne quittent le champ de l'expérimentation pour une diffusion large, de faire attention à ce qu'elles ne lèsent pas l'identité et la part de liberté de la personne auxquelles elles sont destinées.

"Prothèses" et services
Très pragmatique, Guillaume Sarkozy souligne le fait que c'est l'expérimentation in vivo et leur degré d'acceptabilité qui font que les innovations présentées auront ou non un avenir au-delà de leur maturation en laboratoire. Le professeur Piette insiste sur l'aide réelle que peuvent apporter les technologies, notamment les bracelets électroniques et GPS pour soulager des aidants ou des professionnels des risques, des angoisses et des craintes que la fugue d'une personne désorientée peut faire encourir à son entourage.
Quoiqu'il en soit l'ensemble de ce qui était présenté le montre : le marché du grand âge est en train de se structurer. Deux observations peuvent être produites.

1. Il se construit autour de "prothèses" et de services à disposition de la personne, à disposition de son entourage et structurant son environnement, notamment le logement et l'insertion du logement dans la ville, mais aussi d'offres culturelles adaptées.
2. Le secteur grande vieillesse se structure de manière empirique autour d'innovations qui, déclinées dans des laboratoires différents, sont parfois en concurrence partielle ou frontale et entre lesquelles un tri de viabilité et de fonctionnalité se fera.

On voit apparaître des innovations favorisant le maintien de l'autonomie de la personne en lui offrant des télécommandes (Handiservice), des écrans et des plate-formes interactifs lui permettant d'agir sur son environnement et de conserver une réelle accessibilité à la multitude de services dont elle a besoin.
Ces innovations ont pour base la téléphonie avec des téléphones- couteaux suisses, à la fois simplifiés et multifonctions (Bazile Telécom, Doro... ). Elles visent à la fois à développer l'autonomie de la personne et à assurer sa sécurité (bracelets, téléassistance, aide-mémoire, cf Mem-X, géolocalisation, cf Geophone, Senioralerte, Birdy Technology...). Elles ont aussi pour base un écran associant à une apparence de télévision les fonctionnalités d'un ordinateur souvent à écran tactile (Communicartes, Isidor Sas, Technosens, Ordimemo,Vivacoeur... ). Ces engins visent à mettre de manière ergonomique la technologie à disposition des destinataires sans qu'ils aient à effectuer un apprentissage ou soient rebutés par la complexité des dispositifs.

Une action technique sur l'environnement
Certaines initiatives visent l'environnement de la personne afin de lui assurer, de manière passive, confort et sécurité. Ces innovations peuvent avoir trait à l'aménagement du domicile (cuves de toilettes-Axego, rampes PF Mobility France, détecteurs de comportement ou de chutes... ). Elles peuvent aussi concerner la disposition des lieux, leur architecture, l'urbanisme. L'offre de logements peut avoir été réfléchie dans le cadre d'un quartier (ICADE-Chevilly Larue). La maison de retraite nouvelle formule peut aussi avoir été conçue pour permettre aux désorientés de déambuler à leur guise (Les jardins d'Elodie).

Les groupes de prévoyance comme coordinateurs de l'offre
La structuration des activités économiques autour du grand âge souffre d'un manque d'intégration qui favoriserait les synergies en répondant de façon globale à la demande. En effet, l' offre est souvent cloisonnée, dessinée en fonction de la logique, de la compétence professionnelle ou associative de son émetteur. Guillaume Sarkozy pointe aussi l'absence de coordination, fréquente, entre les projets.
Il y répond par une logique économique libérale qui tamisera les initiatives par sélection naturelle et ferait, pour lui, des groupes de prévoyance les coordinateurs de bouquets de services et de prestations. Plaidoyer pour son institution. Ces groupes qui touchent l'essentiel des retraités et des actifs seraient les grands ordonnateurs de la réponse individuelle précoce à la dépendance par l'instauration d'une cotisation assurantielle suivie à terme d'une sortie en rente pour couvrir le risque-dépendance.

Vieillesse : un continent économique en voie d'exploration
Le grand âge demeure actuellement une sorte de continent en voie de défrichage où s'avancent des pionniers dont les offres d'innovations peuvent être en concurrence frontale ou ne constituer qu'une partie d'une offre plus globale.
Exemple : Communicartes, l'un des nominés, offre avec des "cartes intelligentes", un lecteur de cartes RFID et un écran d'ordinateur un service extrêmement proche de celui qui a été développé par Erasme pour le Conseil général du Rhône. Erasme a même simplifié le système des cartes symboliques en associant le lecteur de carte RFID aux documents personnels du vieillard destinataire pour son "web napperon". Certaines offres prennent le téléphone pour base-plateforme de mise en contact-réseau et d'autres l'écran. Un outil-service comme l'aide-mémoire Mem-X est complémentaire des pense-bêtes Doro permettant de retrouver ses clés ou son portefeuille perdu par reconnaissance sonore.
Memoree, le site Internet permettant aux personnes de partager et transmettre leurs souvenirs, est lui-même intégré à d'autres propositions. Il peut venir compléter les offres intégrant des écrans tactiles qui autoriseront la personne âgée à accéder à l'Internet et à divers réseaux sans apprentissage informatique.

Les "e-boxes" bientôt intergénérationnelles
La première édition des Trophées du Grand Age aura permis de mettre en lumière le foisonnement de l'offre de nouveautés. Ce secteur devra se structurer pour trouver son équation économique et sa visibilité. Elle constitue aussi, à l'initiative de Jérôme Pigniez, une intéressante mise en visibilité d'un continent que le marketing lui-même commence seulement à explorer, à l'exception des assureurs et banquiers. Ce foisonnement et l'inventivité dont il témoigne vont avoir des conséquences pour les autres secteurs générationnels de l'économie. On peut en effet imaginer que les actuelles "boxes" de services TV des compagnies de télécommunications subiront très vite l'influence du "design universel" pour s'étendre aux fonctionnalités qui aujourd'hui ne sont dédiées qu'au grand âge. Beau défi pour les professionnels.

Les lauréats

• Catégorie habitat-environnement

ICADE réalise un nouveau quartier ouvert sur la ville de Chevilly-Larue avec une offre de logements adaptés et diversifiés, associés à des équipements urbains novateurs.

• Catégorie Lien social télécommunications et technologies

Bazile Télécom lutte contre l'isolement social en associant un téléphone à un seul bouton et un service d'opératrices disponibles en permanence.

Birdy Technology développe des gammes de produits favorisant la sécurité et la qualité des aînés avec des outils de téléphonie, de géolocalisation et de transmission de données, en utilisant les techniques GSM-GPS et GPRS.

• Catégorie Initiative Alzheimer

Mem-X, le premier aide-mémoire vocal

• Catégorie EHPAD

Médica France a signé une convention de partenariat avec Nintendo pour l'utilisation de la console Wii dans ses 89 établissements de retraite.

• Catégorie Dynamisme des associations et des territoires

La compagnie Allouette/ACM Ballet propose des chorégraphies jusque dans les chambres pour des échanges personnalisés

• Catégorie services à la personne et aidants sociaux

Conceptys est une association de prothésistes dentaires qui se préoccupent d'améliorer la qualité du sourire des aînés sans gêne, ni stress.

• Catégorie lien social -technologies et usages web.

Technosens-E-lio transforme la télévision en un espace d'échange d'informations avec téléphone ou télécommande, capteur vidéo et centrale intelligente.

• Catégorie recherche et développement

Le CRIIF travaille sur des systèmes robotiques et domotiques pour l'aide à l'autonomie des personnes âgées.

• Catégorie Prix "Coup de cœur"

Jean-Yves Ruaux