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Etats-Unis
Poids croissant de la pub en ligne pour les ventes de voitures neuves

Mis en ligne le 08/07/2008

Les boomers et leurs cadets achetant des voitures neuves en acquièrent moins qu'auparavant (15 millions de ventes attendues en 2008 contre 16,1 millions en 2007). En revanche, ils prêtent de plus en plus d'attention à la pub en ligne.

Les présentations de voitures sur les réseaux TV du net atteignent de plus en plus la cible des marques de constructeurs automobiles, selon une étude de J.D. Power and Associates (2008 Power Auto Online Media Study (SM)-Summer), réalisée en fin 2007 et début 2008, sur base d'enquête auprès de plus de 12 000 nouveaux propriétaires de véhicules.
Plus de 68 % des acheteurs de nouveaux véhicules automobiles recherchent des informations en ligne avant d'acheter. Cette proportion a augmenté de plus de 22 % depuis 2007. Les présentations de véhicules en ligne figurent parmi les principaux types d'émissions consultés, avec les informations relatives au voyage, la météo et les informations financières. La régression du marché de l'automobile neuve oblige à cibler de manière plus précise les acheteurs potentiels de véhicules. Les ventes s'annoncent autour de 15 millions en 2008 contre 16,1 millions l'année précédente. L'étude montre encore que les futurs clients de l'industrie automobile, au nombre desquels les boomers comptent pour plus de deux cinquièmes, fréquentent les sites des télévisions du Net de manière hiérarchisée : CNN.com atteint 30 % des nouveaux acheteurs, MSNBC (24 %) et ESPN ( 23 %) enfin, FoxNews.com (21 %). Parmi les réseaux oeuvrant exclusivement sur le Net, ABC est visité par 16 % des acheteurs éventuels.
Tous ces réseaux diversifient leurs contenus afin de pouvoir étendre leur audience et engranger davantage de publicité. Ils programment et reprogramment des présentations de véhicules qui exposent les téléspectateurs aux messages publicitaires en amont comme en aval de l'émission. Les acheteurs de marques-vedettes ont tendance plus que les autres (8 %) à rechercher en ligne l'information relative aux modèles qu'ils apprécient. L'assiduité aux présentations télévisées dépend des types de véhicules guignés. La plus haute hausse de fréquentation a été enregistrée chez les acheteurs de véhicules de taille moyenne. Les acheteurs de marques à forte valeur ajoutée ont tendance à être des utilisateurs fréquents de lecteurs-enregistreurs de DVD. Ceux-ci ont toutefois tendance à effacer les pubs lorsqu'ils enregistrent leurs émissions, mais comme ils représentent une audience attentive pour la TV en ligne, ils n'y échappent pas totalement. Les annonceurs ont apprécié. La télévision en ligne, qui a d'abord été regardée par les ressortissants de la génération Y (1977-2002), l'est maintenant par les autres catégories de téléspectateurs, dont les boomers. Les différences entre générations décroissent en permanence. 81 % de la génération Y fréquente les sites de TV en ligne, contre 79 % pour la génération X (30-40 ans) et 73 % pour les boomers. Et le lissage n'est pas à son terme.
J.D. Power and Associates est une agence d'études en marketing observant, et analysant le marché, effectuant des prévisions pour les secteurs-clés comme la voiture, l'assurance automobile, l'assurance-santé, les téléphones portables...

(PR Newswire, 02/07/2008 : "J.D. Power and Associates Reports: Online Television Content Becoming Increasingly Effective in Targeting New-Vehicle Buyers")

Jean-Yves Ruaux

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